10 fapte interesante despre Dell - unul dintre cei mai respectați producători de echipamente informatice.
Dell este un producător ale cărui calculatoare pot fi găsite în aproape fiecare companie și în multe case.
În spatele succesului său se află, printre altele, abordarea față de clienți și calitatea înaltă. 10 fapte interesante despre această companie sunt prezentate mai jos.
1. Începuturi și fondator fără o istorie mândră
Compania a fost fondată în 1984 de Michael Saul Dell. Ca student, a început să construiască computere compatibile IBM PC în căminul său și, pentru a se dedica acestei afaceri, a abandonat școala.
2. Turbo PC - o abordare interesantă
Primul computer de matriță au fost Turbo PC-urile produse în 1985, care s-au remarcat prin faptul că puteau fi personalizate la comandă.
3. Intrarea în paie la scară masivă
Din 1997, Dell a început să își vizeze produsele mai intens către clienții individuali, anterior furnizând computere în principal companiilor. Până în prezent, computerele Dell sunt standard în marea majoritate a întreprinderilor.
4. Calitatea uimitoare a serviciilor
Dell se caracterizează printr-un nivel ridicat de îngrijire pentru clienți și o abordare senzațională a implementării garanției. Atât pentru utilizatorii casnici, cât și pentru companii, după ce a contactat compania telefonică și a încercat să rezolve problema furnizând instrucțiuni, un tehnician de service vine acasă pentru a repara calculatorul pe loc. Trebuie să-l duceți la service-ul companiei foarte rar, prin urmare achiziționarea de computere de la această companie înseamnă o mare comoditate.
5. Utilizarea rețelelor sociale pentru marketing și eficacitate
Dell a fost unul dintre primii producători de hardware pentru computere care și-a mutat marketingul de produs către rețelele sociale, câștigând la fel de mulți clienți în câteva ore ca și alte companii, folosind forme mai tradiționale de marketing, într-o lună. Faptul că nu suntem bombardați zilnic în mass-media, în afară de internet, cu reclame pentru echipamente Dell se datorează tocmai concentrării companiei pe social media.
6. Întreprinderea omniprezentă
Dell distribuie în 190 de țări și are aproximativ 80.000 de angajați. Acesta este motivul pentru care serviciul pentru clienți funcționează atât de bine.
7. Nivelul ridicat de personalizare este cheia succesului
Practic orice computer Dell, fie el desktop sau portabil, poate fi personalizat cu componentele pe care le comandați la comandă și vă puteți alege și sistemul de operare. Dell distribuie computere cu Linux de mulți ani. De asemenea, încearcă să facă echipamentul compatibil cu alte sisteme mai puțin populare. Deci, atunci când utilizați software non-Windows, computerele Dell ar trebui să fie prima alegere.
8. Suport Linux activ în companii
Dell a fost prima companie care a început să furnizeze companiilor computere care rulează Red Hat Linux, distribuția Linux care este încă standardul în multe întreprinderi astăzi.
9. Primele laptopuri
Primul laptop, modelul 316LT, a fost lansat de Dell în 1989. De atunci, Dell a decis să se concentreze destul de puternic pe tehnologiile mobile.
10. Primele baterii litiu-ion de mare capacitate
În 1994, Dell a fost primul care a introdus în computere baterii litiu-ion de mare capacitate și de lungă durată, care deveniseră standardul altor producători.
Următoarele câteva fapte despre Dell aduc mai aproape realizările acestei companii și caracteristicile acesteia. Dell este una dintre cele mai inovatoare companii care continuă să surprindă.