La 24 octombrie 2022, Curtea de Justiție a Uniunii Europene a emis judecata in care se afla de partea pasagerilor. El a decis asta cartele de îmbarcare nu vor mai fi necesare, pentru a obține despăgubiri pentru un zbor anulat sau întârziat. Decizia CJUE este obligatorii pentru toate instanțele din Uniunea Europeană.
Anterior, când am vrut să facem o reclamație, a trebuit să atașăm reclamației o carte de îmbarcare.
Hotărârea Curții de Justiție deschide calea pasagerilorcare nu au o carte de îmbarcare și ar dori să primească despăgubiri de la compania aeriană.
Aceasta este o veste foarte bună pentru pasageri. De obicei, nu își păstrează cartele de îmbarcare din diverse motive și, în medie, până la 9 milioane de pasageri pe an au dreptul la despăgubiri. Oricine nu a depus o cerere adecvată din cauza lipsei unui card poate solicita despăgubiri.
Când voi primi compensația pentru întârzierea zborului?
Despăgubirea pentru un zbor întârziat se datorează persoanelor al căror avion întârzie cu 3 ore sau mai mult. În funcție de lungimea traseului, pasagerul are dreptul la despăgubiri în valoare de 250 EUR până la 600 EUR.
Compensarea companiei aeriene pentru distanțe scurte - pana la 1500 km - pasagerii au dreptul la despăgubiri în valoare de 250 euro.
Întârzieri de zbor pe distanțe medii - de la 1.500 km la 3.500 km - pasagerii pot primi despăgubiri în valoare de 400 euro.
Întârzieri de zbor pe distanțe lungi - peste 3.500 km - pasagerii pot primi despăgubiri în valoare de 600 euro.
Costul biletului este irelevant pentru suma totală a despăgubirii, astfel încât veți putea solicita despăgubiri pentru zborurile low-cost. Pentru a fi eligibil pentru despăgubire, zborul trebuie să fi plecat din UE sau, dacă aterizează în UE, compania aeriană trebuie să aibă sediul în UE.
Ce contează ca timp de întârziere?
Întârzierile sunt calculate în funcție de ora sosirii dumneavoastrănu ora plecării. Curtea Europeană de Justiție a definit „ora sosirii” ca fiind momentul în care o aeronavă ajunge la destinație și își deschide cel puțin una dintre uși. Acesta este momentul în care pasagerii pot debarca.
Cine va primi despăgubiri pentru un zbor anulat?
Dacă ca călător de afaceri ai avut un zbor întârziat, tu ești cel care primești compensația, nu angajatorul. De asemenea, dacă călătoriți ca funcționar guvernamental, regulamentul recunoaște că veți avea dreptul la despăgubiri.
Strângeți chitanțele la aeroport
Este întotdeauna o idee bună să te protejezi. Există riscul ca întârzierea să crească, așa că cel mai bine este să colectăm toate chitanțele pentru, de exemplu, alimente sau produse de igienă pe care a trebuit să le cumpărăm din cauza întârzierii. Chitanțele pot ajuta la procesul de revendicare.
Ce să faci când un zbor este întârziat sau anulat?
Mii de pasageri au avut încredere în AirCashBack i au primit deja despăgubiri. Această firmă nu își însușește dobânda adjudecată și percepe doar 25% din comision, chiar și atunci când se duce în instanță. Verificați-vă șansele de despăgubire Făcând clic aici
AirCashBack se distinge printr-un comision fix de 25% brut – chiar și atunci când cazul ajunge în instanță. Ei nu uzurpă dobânda acordată. Aceștia acordă clientului 75% din dobânda acordată.
